หากคุณคือหนึ่งคนที่ทำงานอาชีพเซลส์ หรือผู้ประกอบการสายโซโล่ที่เป็นทุกอย่างตั้งแต่เจ้าของกิจการและพนักงานขาย แน่นอนว่าอาวุธคู่กายที่คนเหล่านี้รู้จัก และใช้งานอย่างช่ำชองคงหนีไม่พ้น ...
r-crm
-
-
ขั้นตอนสำคัญในการทำธุรกิจหรือบริการใดก็ตาม ไม่ว่าเราจะเตรียม PR เตรียมสินค้าที่ได้คุณภาพมาตรฐาน รวมถึงทำการตลาดออนไลน์มากเท่าไหร่ ขั้นตอนสำคัญที่มีผลกับยอดขายในทุกธุรกิจอย่างปฏิเสธ...
-
เทศกาลคริสต์มาสปีใหม่ใกล้เข้ามาแล้ว หลายๆ บริษัทคงเร่งตระเตรียมของขวัญมอบให้ลูกค้ากันยกใหญ่ อยากทราบไหมทำไมจึงต้องทำเช่นนั้น... การมอบของขวัญปีใหม่ ไม่เพียงสานสัมพันธ์อันดีงามกับลู...
-
Lead generation คืออะไร และช่วยเรากระตุ้นยอดขายอย่างไรได้บ้าง ก่อนอื่นเรามาทราบกันก่อนว่า “Lead Generation” นั่นก็คือ กระบวนการทางการตลาดอย่างหนึ่ง ที่จะช่วยกระตุ้นและดึงดูดความสนใ...
-
ป้ายกำกับสำหรับห้องแชท ถือเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยสำคัญของผู้ดูแลระบบในการบริหารจัดการห้องแชทอย่างมีประสิทธิภาพและช่วยให้สามารถค้นหาข้อมูลผู้สนทนาได้ง่ายขึ้น สำหรับท่านที่ใช้บริการ Chat...
-
หากให้ยกตัวอย่างหนึ่งเครื่องมือที่ทำให้ภาคธุรกิจสามารถบริหารจัดการลูกค้า งานขาย รวมไปถึงการตลาดได้อย่างครบวงจร จะให้ไม่พูดถึง CRM ก็คงเป็นไปไม่ได้ เพราะสำหรับภาคธุรกิจ CRM ถือเป็นเ...
-
การแพร่ระบาดของโรคกลายเป็นปัญหาของโลกที่กำลังเจอกับปัญหาเศรษฐกิจที่พ่วงท้ายมากับโรคระบาด ทั้งธุรกิจออนไลน์หรือออฟไลน์ต่างได้รับผลกระทบเรื่องยอดขายตกกันทั้งนั้น! ไม่ว่าหลายธุรกิจออฟ...
-
ตลอดปี 2563 จนถึงไตรมาสสุดท้ายของปีนี้ คาดว่าหลาย ๆ ธุรกิจคงได้รับผลกระทบจากไวรัส COVID-19 ที่ทำเอาเดือดร้อนกันไปทั่วโลกจนเกิดวิกฤตเศรษฐกิจ ส่งผลให้การช้อปปิ้งออนไลน์เติบโตอย่างต่อ...
-
Telesales หรือพนักงานขายผ่านทางโทรศัพท์ เป็นอาชีพที่มีความท้าทายอย่างหนึ่งที่ทีมขายเองต้องโน้มน้าวและปิดการขายให้เร็วที่สุด เมื่อ Telesale มีจำนวนมากขึ้น การจะพาทีมประสบความสำเร็จจ...
-
ในช่วงนี้ภาวะเศรษฐกิจของประเทศไทยไม่ค่อยสู้ดีนัก เหล่าธุรกิจทั้งเล็กใหญ่ต่างได้รับผลกระทบเรื่องยอดขายกันทั่ว ฉะนั้นจึงต้องเร่งหากลยุทธ์เพิ่มยอดขาย เทคนิคทางการตลาดออนไลน์ต่าง ๆ และ...
-
จากสถิติของ stellaxius.com ในปี 2019 ที่ผ่านมา ระบุว่า แนวโน้มการใช้งานระบบ CRM ในแต่ละธุรกิจ เพิ่มจาก 56% (ในปี 2018) เป็น 74% และในปีเดียวกันธุรกิจกว่า 91% ที่มีพนักงานมากกว่า 11...
-
การขายสินค้าหรือการทำธุรกิจแบบ B2B (Business to Business) นั้น นอกจากทีมขายหรือพนักงานขายจะต้องมีทักษะในการขายและการโน้มน้าวใจที่ดีแล้ว จะต้องมีทักษะอีกหลายประการที่เจ้าของธุรกิจหร...
-
ในการวางแผนกลยุทธ์การขาย จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีข้อมูล สถิติหรือรายงานผลที่มีสเถียรภาพที่เรียกว่า Sales Report ทว่าแต่ก่อน การทำ Sales Report แต่ละครั้งค่อนข้างเสียเวลามาก เนื่อ...
-
ยุคที่มีการแข่งขันตลอดเวลาในภาคธุรกิจ การเล็งเห็นความสำคัญของทีมต่าง ๆ ที่จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจนับเป็นเรื่องสำคัญ โดยเฉพาะการให้ความสำคัญกับทีมขาย และระบบบริหารทีมขาย เพื่อให้ทีมข...
-
ไม่ว่าจะบริษัทเล็ก หรือบริษัทใหญ่ต่างทราบกันดีถึงความสำคัญของทีมเซลส์ เพราะนอกจากจะเป็นทีมที่ใกล้ชิดกับลูกค้ามากที่สุด ยังเป็นทีมที่ดูแลยอดขาย รวมถึงมองหาโอกาสใหม่ ๆ ให้กับบริษัท เ...
-
ไม่ว่าจะในยุคเศรษฐกิจแบบไหน อาชีพ "เซลส์ หรือ พนักงานขาย" ก็ต่างเป็นกำลังหลักที่สำคัญต่อองค์กร ในธุรกิจทุกรูปแบบ สังเกตได้ว่าทุกบริษัทจะให้ความสำคัญกับเรื่องยอดขายและประสิทธิภาพของ...
-
ในยุคที่เกิดการแข่งขันสูง สถิติการจดทะเบียนนิติบุคคลก็เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และเนื่องด้วยสภาพเศรษฐกิจ ช่วงสถานการณ์ Covid-19 ทำให้ผู้ประกอบการหลาย ๆ รูปแบบธุรกิจพลิกแพลงการตลาดทั้งรูปแ...
-
ทำไมลูกค้าต้องซื้อสินค้าของคุณ ? คำถามง่าย ๆ แค่ประโยคเดียว เราเชื่อว่าหลายคนอาจจะยังตอบยาก หรือใช้เวลาในการตอบนานทีเดียว ยิ่งในยุคที่คำว่า Brand Loyalty แทบไม่มีอยู่จริง เนื่องจาก...
-
ในระบบการทำงาน สำนวนภาษาอังกฤษที่คุ้นหูอย่าง “Put the right man on the right job” ไม่ใช่เรื่องเกินจริงเลยสักนิด หนึ่งในหลักการบริหารงานที่ดีคือต้อง “ใช้คนให้ถูกกั...
-
ความสำเร็จและการบรรลุเป้าหมายบางอย่างไม่สามารถเกิดขึ้นได้จากการทำงานเพียงคนเดียว แต่ต้องอาศัยความร่วมมือร่วมใจ การทำงานไปในทิศทางเดียวกันเป็นทีม ดังนั้น การบริหารคนจึงเป็นเรื่องที่...
