ระบบ CRM เป็นระบบสำหรับบริหารทีมขายที่มีประโยชน์มากในเชิงการจัดการขายและบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว อีกทั้งสามารถช่วยยกระดับธุรกิจ ไปพร้อม ๆ กับการเพิ่มยอดขายได้ไปในเวลาเด...
martech knowledge
-
-
ธุรกิจ OEM นับว่าเป็นธุรกิจที่หลาย ๆ คนอาจจะได้ยินกันบ่อย ๆ ในช่วงที่ผ่านมา ซึ่งเป็นธุรกิจรับจ้างผลิตสินค้าให้กับลูกค้าที่ต้องการนำสินค้าไปขายเป็นแบรนด์ของตัวเอง ซึ่งธุรกิจ OEM นั้...
-
ในยุคที่ธุรกิจไม่ได้หยุดแค่เพียงขายได้และทำกำไร แต่เป้าหมายของการทำธุรกิจคือการสร้างธุรกิจให้เติบโตอย่างมั่นคงในระยะยาว โดยอาศัยเครื่องมือเทคโนโลยีอย่าง ระบบ CRM เข้ามาช่วยในการจัด...
-
ระบบ CRM สำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ทำไมถึงเป็นสิ่งจำเป็น เพียงแค่จัดแคมเปญการตลาดที่โดนใจ แจกโปรโมชั่นส่วนลดสูง ๆ ก็น่าจะดึงดูดลูกค้าได้แล้ว แต่ลูกค้าทุกคนอาจไม่ได้ชอบโปรโมชั่นก็...
-
หากคุณเป็นผู้จัดการฝ่ายขายหรือผู้บริหารองค์กร หลาย ๆ ครั้งคุณอาจถูกครอบงำด้วยคำถามต่าง ๆ เช่น ธุรกิจจะเติบโตได้อย่างไร จะสร้างรายได้ให้กับองค์กรอย่างไร และที่สำคัญที่สุดคือจะเพิ่มย...
-
ในยุคที่ทั้งการดำเนินชีวิต การทำงานต่างก็มีเทคโนโลยีเข้ามาเกี่ยวข้องและมีบทบาทสำคัญอย่างมาก ผู้บริโภคแบบเราเองก็ยังต้องปรับตัว ดังนั้น ผู้ที่อาจจะต้องปรับตัวให้เร็วกว่าก็คือธุรกิจ ...
-
เราต่างก็รู้กันดีว่าการทำธุรกิจไม่ใช่เรื่องง่าย ยิ่งสภาพเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วเช่นนี้ ทำให้การแข่งขันก็สูงมากขึ้นด้วย การบริหารงานขาย จึงจำเป็นต้องอาศัยความรวดเร็วและ...
-
การเพิ่มยอดขาย เป็นสิ่งหนึ่งที่ทุกธุรกิจต้องให้ความสำคัญ แค่ยอดขายที่คุ้มทุนอย่างเดียวอาจจะยังไม่โต หากอยากให้ธุรกิจอยู่รอด และเติบโตขึ้น การเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจได้อย่างต่อเนื่องนั...
-
หลายธุรกิจในปัจจุบันไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่ ขนาดกลางหรือขนาดเล็ก ต่างเริ่มให้ความสำคัญในการเลือกใช้ระบบ CRM มากขึ้นเพื่อเข้ามาช่วยบริหารจัดการงานขายให้มีประสิทธิภาพ เพราะปฎิเสธไ...
-
การขายของธุรกิจ หากต้องการทำยอดขายให้สำเร็จได้ตามเป้า กระบวนการขาย ขั้นตอนการทำงานต่าง ๆ ของทีมขายก็ควรมีประสิทธิภาพด้วยเช่นกัน หลายบริษัทเริ่มมีการนำระบบ CRM หรือเทคโนโลยีสำหรับกา...
-
ก้าวเข้าสู่ปี 2023 เชื่อว่าหลายธุรกิจและบรรดาทีมขายที่ยังคงติดกับการบริหารงานขายแบบเดิม ๆ ที่ทุกอย่างจะต้องจัดการด้วยระบบ Manual ทำกันเองทุกขั้นตอน เสียเวลาเป็นวัน ๆ เพียงแค่ผู้บริ...
-
ทุกวันนี้ธุรกิจต้องปรับตัวอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ก้าวทันคู่แข่งและการเปลี่ยนแปลงไปของตลอด โดยเฉพาะเรื่องการขาย ซึ่งเป็นสิ่งที่วัดได้ว่าธุรกิจจะรอดหรือจะร่วง ทำให้เซลส์ต้องหากลยุทธ์ต่...
-
ประโยชน์ของระบบ CRM มีอยู่หลากหลายด้วยกัน ซึ่งสิ่งที่เด่นชัดก็คือ สามารถเก็บฐานข้อมูลและจัดระเบียบข้อมูลของลูกค้าได้ ช่วยให้นักขายเห็นอินไซท์และเข้าใจลูกค้าได้มากขึ้น และช่วยให้มอง...
-
หลายครั้งที่ธุรกิจมักยึดติดกับการ “วัดผลจากยอดขาย” เป็นหลัก โดยเน้นที่การบรรลุเป้าของการทำยอดขาย แม้ว่านี่จะฟังดูเหมือนเป็นหัวใจของการขายและการทำธุรกิจก็ตาม แต่ในปัจจุบัน ปัจจัยการ...
-
คุณคิดว่ายุคสมัยนี้ทำการตลาดแตกต่างหรือยากกว่าสมัยก่อนกี่เท่า? ถ้าคุณเป็นผู้ประกอบการยุค Offline และคุณยังสามารถดำเนินธุรกิจมาได้ถึงในสมัยนี้ ที่ค่า Ads แพงกว่าค่าสินค้า เราจะบอกว่...
-
“Data Is The New Gold”ประโยคทองสุดฮิตในยุคของการทำธุรกิจออนไลน์ที่ถูกขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมหาศาลและในปัจจุบัน Dataหรือข้อมูลนั้นไม่ใช่ทางเลือกสำหรับการทำธุรกิจในอีกต่อไปแต่ข้อมูลคือ...
-
ยอดขายตกกะทันหันไม่ทันตั้งตัว หรือมีแนวโน้มที่ยอดขายจะตกลงเรื่อย ๆ แน่นอนว่าธุรกิจจะต้องประสบปัญหาต่าง ๆ มากมายตามมา ซึ่งบางครั้งเจ้าของธุรกิจเองหรือฝ่ายบริหารก็ยังไม่ทราบสาเหตุของ...
-
การวิเคราะห์ข้อมูลมีความจำเป็นมากในการขับเคลื่อนธุรกิจในปัจจุบัน และยุคที่ผู้บริโภคเป็นจุดศูนย์กลางของการซื้อขาย ดังนั้นการที่ธุรกิจรู้ถึง Customer Insights จะช่วยให้ธุรกิจได้ทราบถ...
-
ตำแหน่ง Sales Manager ถือเป็นตำแหน่งที่ต้องใช้ประสบการณ์และทักษะสูง ดังนั้นวันนี้เราจึงมีแนวทางการตั้งเป้าหมายการขายอย่างไรให้ทีมขายประสบความสำเร็จมาแนะนำว่าการจะตั้งเป้าหมายจะต้อง...
-
เซลส์ หรือพนักงานขาย เป็นตำแหน่งที่ต้องติดต่อและทำงานใกล้ชิดกับลูกค้ามากที่สุด และเป็นผู้มีหน้าที่หลักในการสร้างยอดขายให้กับธุรกิจอีกด้วย โดยตำแหน่งเซลส์ในแต่ละธุรกิจก็มีชื่อเรียก ...
