เผื่อท่านใดกำลังอยากรู้ หรือกำลังก้าวเข้าสู่ตำแหน่งงานนี้ องค์ประกอบที่เป็นกำลังหลักในการขับเคลื่อนธุรกิจอย่าง “งานขาย” ที่หลายองค์กรให้ความสำคัญอย่างมาก โดยแต่ละองค์กรจะมีทีมขายที...
crm
-
-
จากวิกฤตการณ์โควิด 19 ในช่วงระยะ 2 ปีที่ผ่านมา ส่งผลให้ภาคของธุรกิจพากันซบเซา ท่ามกลางความกังวลและหวาดกลัวโรคระบาด แต่ธุรกิจก็ยังคงต้องดำเนินต่อไป ซึ่งการพยุงองค์กรให้อยู่รอด จากเด...
-
ในยุคที่เทคโนโลยีกำลังพัฒนาก้าวหน้าไปอย่างน่าอัศจรรย์ใจ ยุคดิจิทัลกำลังมาแรง และหลายธุรกิจก็ขับเคลื่อนด้วยช่องทางออนไลน์เป็นหลัก ทำให้คำศัพท์ทางการขายนั้นมีมากมายกว่าแต่ก่อน และมัก...
-
เมื่อกล่าวถึงวิถีการทำงานของพนักงานขายหรือเซลส์ ทุกคนต่างมีภาพจำว่าเซลส์ต้องมีการออกไปพบลูกค้าเพื่อไปนำเสนอสินค้าบริการ พบปะพูดคุยกับลูกค้า ตลอดจนสามารถนำมาซึ่งการปิดการขายกลับมาให...
-
การปิดการขาย นับได้ว่าเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับทีมขายหรือเซลส์เป็นอย่างมาก หากปิดได้ตามเป้าก็จะช่วยสร้างรายได้และกำไรให้กับธุรกิจได้ แต่การปิดการขายนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย กว่าจะพาลูก...
-
ในปัจจุบันไม่ว่าธุรกิจประเภทไหน ส่วนใหญ่ก็ย่อมต้องมีทีมขายอย่างแน่นอน ซึ่งมีบทบาทสำคัญที่จะขับเคลื่อนธุรกิจให้เดินไปข้างหน้าได้ แต่ทว่างานขายก็ยังคงเป็นงานที่มีความยาก ซับซ้อน และม...
-
สิ่งที่ทีมขายทุกคนใฝ่ฝัน คือการทำยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหรือทะลุเป้าไปเลยก็ยิ่งดี แต่การจะไปถึงจุดนั้นได้ไม่ใช่เรื่องง่าย ด้วยโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว มีคู่แข่งมากมายอยู่เต็ม...
-
เมื่อเข้าสู่ช่วงต้นปีของแต่ละปี แน่นอนว่าทุกธุรกิจจะต้องมีการวางเป้าหมายการทำงานกันอย่างแข็งขัน เพื่อเป็นการกำหนดแนวทางการทำงานขององค์กร ทั้งในเรื่องของกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจ การวา...
-
ในสถานการณ์ที่ทุกประเทศ รวมทั้งประเทศไทยต่างต้องเผชิญกับความท้าทายอย่างรุนแรงจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทำให้ผู้คนต่างต้องพากันปรับเปลี่ยนชีวิตให้สอดคล้องกับสถานการณ์ที่ยืดยาว...
-
ในทุกองค์กรมักจะมีทีมขายที่คอยขับเคลื่อนองค์กร และจะต้องเป็นทีมที่มีศักยภาพในการขายสูง มีความเป็น Teamwork เพื่อป้องกันการต่างคนต่างขาย และแข่งขันกันเอง ทำให้การพัฒนาทักษะของทีมขาย...
-
Lead คืออะไร? ทำไมในยุคนี้ใคร ๆ ก็พูดถึง Lead และทำไมต้องเก็บ Lead?เชื่อว่าหลายคนที่ทำธุรกิจ หรืออยู่ในสายงานการตลาดหรือเซลส์ น่าจะได้ยินการพูดถึง Lead กันมากขึ้น ถ้าหากขายของให้กั...
-
องค์กรธุรกิจส่วนใหญ่ต่างใช้ อีเมล เป็นเครื่องมือในการติดต่อสื่อสารเป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารภายในหรือภายนอกองค์กร เพราะเป็นช่องทางที่ถือว่ามีความเป็นทางการ เป็นมาตรฐานเดียวกัน...
-
เคยได้ยินคำกล่าวที่ว่า “รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง” ในอดีตการตลาดอาศัยการพยายามทำให้ "ลูกค้ารู้จักธุรกิจ” แต่ปัจจุบันโลกธุรกิจเปลี่ยนไป การแข่งขันสูงขึ้น ปัจจัยทุกอย่างถ...
-
ศักยภาพของทีมขายมีความสำคัญอย่างมากต่อการดำเนินธุรกิจในปัจจุบัน การที่ทีมขายมีศักยภาพการทำงานที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพจะช่วยรักษามาตรฐานการทำงานรวมถึงพัฒนาองค์กรให้บรรลุเป้าหมาย...
-
การทำรายงานการขาย (Sales Report) เป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับผู้บริหารและทีมขายเป็นอย่างมากเพราะเป็นสิ่งที่จะสามารถตอบโจทย์การทำงานได้ว่าธุรกิจจะดำเนินไปในทิศทางไหน ยอดขายต่างๆ เป็นอย่าง...
-
ในยุคของการแข่งขันทางธุรกิจที่เข้มข้นแบบในปัจจุบัน ทุกธุรกิจต่างมีกลยุทธ์และวิธีทำการตลาดที่หลากหลาย เพื่อดึงดูดลูกค้าให้เกิดการตัดสินใจซื้ออยู่เสมอ โดยเฉพาะลูกค้าเก่าที่ต้องการให้...
-
ด้วยสถานการณ์โรคระบาดโควิด 19 ที่ยังคงทรงตัว ทำให้รูปแบบการทำงานของเซลส์ของธุรกิจในปัจจุบันดำเนินไปทั้งแบบ Onsite (Face-to-Face) และ Online ควบคู่กันไป เพราะเมื่อวิถีชีวิตปรับเข้าส...
-
สงสัยไหมว่า ตอนนี้ธุรกิจเราขายสินค้าไปได้ดีและมีประสิทธิภาพอย่างไร มีลูกค้าใหม่เข้ามาเยอะหรือน้อยกว่าเดือนที่แล้วกี่เปอร์เซ็นต์ ลูกค้าส่วนใหญ่ตกอยู่ในขั้นตอนการขายไหนมากที่สุด อัตร...
-
อย่างที่เราทราบกันดีว่าการทำงานทุกงาน ถ้าอยากจะประสบความสำเร็จ ก็ต้องมีเป้าหมาย โดยเฉพาะสายงานอย่างงานขาย ซึ่งเป็นสายงานที่จะเห็นได้อย่างชัดเจนว่าธุรกิจจะดำเนินไปได้อย่างประสบความส...
-
หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ทำงานการขาย เคยไหมที่ต้องปวดหัวกับปัญหามากมาย ไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลลูกค้าที่ค้นหายาก หรือบางครั้งข้อมูลก็สูญหาย ต้องเสียเวลาไปทำข้อมูลใหม่ ปัญหาปิดยอดขายได้น้อยกว...