ระบบ CRM
ระบบ CRM คือ ระบบสำหรับใช้ในการบริหารทีมขาย ซึ่ง CRM ย่อมาจาก Customer Relationship Management หรือแปลว่า การบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อทำให้ลูกค้ามีความรู้สึกดี ประทับใจ จนทำให้เกิดความจงรักภักดีต่อแบรนด์ ธุรกิจก็เกิดฐานลูกค้าที่มั่นคงยิ่งขึ้น โดยระบบ CRM มีความสำคัญต่อการทำงานของทั้งผู้บริหาร ผู้จัดการฝ่ายขาย และเซลส์ เพราะนอกจากจะช่วยจัดเก็บข้อมูลทุกอย่างไว้ในที่เดียวแล้ว เซลส์ก็สามารถจัดการงานขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยังมีฟีเจอร์มากมายที่จะช่วยให้ทีมขายทำงานได้อย่างคล่องตัวมากขึ้น พร้อมสร้างประสบการณ์ที่ดีต่อลูกค้าได้อีกด้วย
ระบบ CRM
-
ธุรกิจที่มีทีมขายในปัจจุบันต่างมีความจำเป็นที่ต้องมีการจัดเก็บและจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ มีร...
-
เผื่อท่านใดกำลังอยากรู้ หรือกำลังก้าวเข้าสู่ตำแหน่งงานนี้ องค์ประกอบที่เป็นกำลังหลักในการขับเคลื่อนธ...
-
Lead คืออะไร? ทำไมในยุคนี้ใคร ๆ ก็พูดถึง Lead และทำไมต้องเก็บ Lead?เชื่อว่าหลายคนที่ทำธุรกิจ หรืออยู...
-
ทำไมการขายตรง ๆ ถึงไม่ได้ผลเหมือนเดิม หรือทำไมลงรูปขายของบนโซเชียลมีเดียทุกวัน แต่ยอดขายก็ยังไม่มาสั...
-
เคยได้ยินคำกล่าวที่ว่า “รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง” ในอดีตการตลาดอาศัยการพยายามทำให้ "ลูก...
-
“Data is the new oil” เราคงได้ยินคำนี้กันมาอย่างหนาหูแล้วสำหรับคนทำธุรกิจที่ต้องอาศัยข้อ...
-
ถ้าพูดถึง “Sales Report ” หรือ “รายงานการขาย” เซลส์หลาย ๆ คน อาจจะเกิดความรู้สึกเบื่อหน่าย และขี้เกี...
-
การวิเคราะห์ข้อมูลมีความจำเป็นมากในการขับเคลื่อนธุรกิจในปัจจุบัน และยุคที่ผู้บริโภคเป็นจุดศูนย์กลางข...
สมัครใช้งาน Readyplanet R-CRM
R-CRM คือแพลตฟอร์มบริหารจัดการทีมขาย ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจไทย ช่วยให้ผู้บริหารและหัวหน้าฝ่ายขาย สามารถติดตามการทำงานของพนักงานขายได้อย่างเป็นระบบ พร้อมรายงานสถิติสำคัญที่จะช่วยให้วางแผนเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตอบโจทย์องค์กรที่มีสินค้าหรือบริการแบบ High Involvement
ลงทะเบียนและเริ่มใช้ R-CRM ฟรี