SEO ยุค GenAI: Optimize เว็บไซต์อย่างไร ให้ติดอันดับทั้ง Google และเป็นคำตอบ GenAI

เลือกอ่านตามหัวข้อ

• วิธีทำให้เว็บไซต์ของเราเป็นคำตอบของ GenAI
• เนื้อหาสำหรับ GenAI Optimization
• คำแนะนำสำหรับผู้ประกอบการในเรื่อง SEO และ GenAI

ในรูปภาพต่อไปนี้ เป็นการแสดงถึงการทำงานของ Google ก่อนที่จะการแสดงผลการค้นหา โดย Google จะส่ง Bot มาเก็บข้อมูลของแต่ละเว็บไซต์ และจัดอันดับรวมถึงแสดงในหน้าผลการค้นหาของ Google

ตัวอย่างรูปภาพข้างต้น แสดงว่าเว็บไซต์ของเรามีหลายหน้า (Web Page A, Web Page B, Web Page C) แต่ละหน้าถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็นเนื้อหา (Content) ต่าง ๆ ที่ตรงกับคำค้นหาที่กลุ่มเป้าหมายใช้ หรือที่เรียกว่า Keyword ส่วนเว็บไซต์อื่น ๆ ก็มีเนื้อหาของตนเองเช่นกัน

Google Bot ทำการรวบรวมข้อมูลจากหน้าเว็บทั้งหมด และนำข้อมูลที่รวบรวมได้มาประมวลผลและจัดอันดับในผลการค้นหา และแสดงผลเว็บไซต์ของเราหรือเว็บไซต์อื่น ๆ เป็น link ให้ผู้ใช้ที่ทำการค้นหาคลิกกลับไปอ่านผลลัพธ์ที่ตรงกับการค้นหาที่สุด กระบวนการทำงานของ SEO ต้องอาศัยการปรับปรุงเนื้อหาในเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถจัดอันดับที่ดีในผลการค้นหาได้ 

ส่วนในยุคของ GenAI การทำงานของ Google และ GenAI แสดงเป็นรูปภาพได้ดังนี้ค่ะ

GenAI สามารถให้คำตอบได้ทันทีในรูปแบบ Gen AI Result ซึ่งจะแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องและคำตอบที่ตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้ chat ถาม

จะเห็นได้ว่า การทำ Search Engine Optimization (SEO) ในอดีตและปัจจุบันยังคงเน้นการปรับปรุงเว็บไซต์เพื่อให้มีอันดับที่ดีในเครื่องมือค้นหา เช่น Google อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบันการทำ SEO ยังต้องคำนึงถึงการปรับปรุงเว็บไซต์ เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อ GenAI เช่น Gemini, ChatGPT, Claude, และ Perplexity ด้วย เพื่อให้ GenAI นำธุรกิจของเราไปเป็นคำตอบได้ทันทีในรูปแบบของ GenAI Result ซึ่งมีโอกาสที่ผู้ใช้ที่กำลัง chat กับ GenAI อยู่จะสนใจเรา และมีการโอกาสติดต่อมาเป็นผู้ซื้อสินค้าหรือบริการในที่สุด

วิธีทำให้เว็บไซต์ของเราเป็นคำตอบของ GenAI

การทำให้เว็บไซต์ของเราไปเป็นคำตอบของ GenAI นั้น ต้องอาศัยการปรับปรุงและพัฒนาในหลายด้าน เพื่อให้ข้อมูลและเนื้อหาของเว็บไซต์มีความน่าสนใจและสามารถตอบสนองต่อการค้นหาของ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้

1. เนื้อหาคุณภาพสูง (High-Quality Content)

• สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพและเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ เนื้อหาควรมีความละเอียด ชัดเจน และครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
• ใช้คำหลัก (keywords) ที่เกี่ยวข้องและมีความนิยมในการค้นหาอย่างเหมาะสม เพื่อเพิ่มโอกาสในการถูกเลือกเป็นคำตอบ
  

2. โครงสร้างข้อมูลที่ดี (Structured Data)

• ใช้การจัดโครงสร้างข้อมูลแบบ Schema Markup เพื่อให้เครื่องมือค้นหาและ GenAI เข้าใจและตีความข้อมูลได้ง่ายขึ้น
• การใช้ Structured Data จะช่วยให้ข้อมูลของเว็บไซต์มีโอกาสปรากฏในรูปแบบที่เป็นมิตรกับผู้ใช้และ AI
  

3. ความเร็วและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ (Site Speed and Performance)

• ปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้าเว็บไซต์ เพื่อให้ผู้ใช้และ AI สามารถเข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็ว
• ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยในการพัฒนาเว็บไซต์ เช่น AMP (Accelerated Mobile Pages) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการแสดงผล
  

4. การเชื่อมโยงที่มีคุณภาพ (Quality Backlinks) 

• สร้างและรักษาการเชื่อมโยงกับเว็บไซต์อื่นที่มีความน่าเชื่อถือและเกี่ยวข้อง เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ในสายตาของเครื่องมือค้นหาและ AI
• การมี Backlinks ที่มีคุณภาพจะช่วยให้เว็บไซต์มีอันดับที่ดีขึ้นและมีโอกาสถูกเลือกเป็นคำตอบของ AI
  

5. การตอบสนองต่อคำถามของผู้ใช้ (User Query Optimization)

• วิเคราะห์คำถามและคำค้นหาของผู้ใช้ เพื่อสร้างเนื้อหาที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำ
• สร้างหน้า FAQ (Frequently Asked Questions) หรือหน้าเนื้อหาที่เน้นการตอบคำถามของผู้ใช้ เพื่อเพิ่มโอกาสในการถูกเลือกเป็นคำตอบ

6. การปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของ AI (Adaptation to AI Changes)

• ติดตามและปรับตัวตามแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี AI อย่างสม่ำเสมอ
• เรียนรู้และปรับปรุงเว็บไซต์ตามคำแนะนำและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการทำ SEO สำหรับ GenAI

ด้วยการปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ในด้านต่าง ๆ ข้างต้น เราจะสามารถเพิ่มโอกาสให้เว็บไซต์ของเราเป็นคำตอบของ GenAI ได้ และจะเห็นได้ว่า เนื้อหาในเว็บไซต์มีความสำคัญมาก เพื่อให้ GenAI สามารถมาเรียนรู้และใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้เราเป็นคำตอบของ GenAI ดังนั้นเราลองมาดูเฉพาะในเรื่องเนื้อหาว่า เว็บไซต์ของเราควรมีเนื้อหาอะไรบ้าง เพื่อให้ GenAI เรียนรู้และรู้จักเราได้อย่างดีและถูกต้องค่ะ

เนื้อหาสำหรับ GenAI Optimization

1. เนื้อหาองค์กร (Organizational Content)

• ประวัติและข้อมูลเกี่ยวกับองค์กร รวมถึงพันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมของบริษัท
• ข้อมูลเกี่ยวกับทีมงาน ผู้บริหาร และโครงสร้างองค์กร

2. เนื้อหาสินค้าและบริการ (Product and Service Content)

• รายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าและบริการ ที่องค์กรนำเสนอ รวมถึงคุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์
• คำอธิบายเกี่ยวกับการใช้งานและวิธีการบำรุงรักษาสินค้า

3. เนื้อหาแนะนำ (How-to Guides)

• คำแนะนำในการใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างละเอียด
• คู่มือการแก้ปัญหาเบื้องต้นสำหรับผู้ใช้

4. เนื้อหารีวิว เปรียบเทียบ (Comparison and Review)

• รีวิวและความคิดเห็นจากผู้ใช้เกี่ยวกับสินค้าและบริการ
• การเปรียบเทียบสินค้ากับคู่แข่งในตลาดเพื่อแสดงข้อดีและข้อเสีย

5. เนื้อหา Case Studies & Success Stories:

• กรณีศึกษาการใช้สินค้าหรือบริการที่ประสบความสำเร็จ
• เรื่องราวความสำเร็จจากลูกค้าและผู้ใช้จริง

6. เนื้อหารูปภาพ วิดีโอ (Visual Content)

• รูปภาพและวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการ รวมถึงวิดีโอแนะนำการใช้งาน
• ภาพอินโฟกราฟิกและแอนิเมชันที่ช่วยอธิบายข้อมูลสำคัญ

7. เนื้อหาคำถามที่พบบ่อย (FAQs & Q&A)

• คำถามที่พบบ่อยจากลูกค้า พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น
• ส่วน Q&A ที่ผู้ใช้สามารถถามคำถามเพิ่มเติมและได้รับคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญ

8. เนื้อหาสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ (Expert Interviews)

• บทสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ

9. เนื้อหาที่ลูกค้าเขียนเอง (User-Generated Content)

• โพสต์ คอมเมนต์ และรีวิวที่ลูกค้าเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• การแชร์ประสบการณ์การใช้สินค้าจากลูกค้า

10. เนื้อหาเทรนด์ อัปเดต แนวโน้ม (Updates & Trends)

• ข้อมูลเกี่ยวกับเทรนด์และแนวโน้มใหม่ๆ ในอุตสาหกรรม
• ข่าวสารและการอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ

11. เนื้อหาที่ลูกค้าสอบถามบ่อย (Customer Service Content)

• ข้อมูลเกี่ยวกับการบริการลูกค้า เช่น วิธีการติดต่อ, การคืนสินค้า และการขอรับบริการหลังการขาย
• คำแนะนำในการแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่ลูกค้ามักพบ

การมีเนื้อหาที่ครบถ้วนและมีคุณภาพตามตัวอย่างข้างต้น จะช่วยให้ GenAI สามารถเรียนรู้และใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการสร้างคำตอบที่มีประสิทธิภาพ และช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมีโอกาสเป็นคำตอบที่ถูกเลือกได้มากยิ่งขึ้น

คำแนะนำสำหรับผู้ประกอบการในเรื่อง SEO และ GenAI

การปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงในยุคของ GenAI เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ประกอบการ เพื่อให้เว็บไซต์และธุรกิจมีความสามารถในการแข่งขันและสามารถดึงดูดลูกค้าได้ ดังนี้คือคำแนะนำในการปรับตัวและปรับปรุงเว็บไซต์ค่ะ

1. สร้างเนื้อหาคุณภาพสูง (High-Quality Content)

• เน้นการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพและให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ เช่น บทความ วิธีใช้สินค้า รีวิวสินค้า และกรณีศึกษาความสำเร็จ
• ใช้คำหลัก (Keywords) ที่เกี่ยวข้องและเป็นที่นิยมในการค้นหา เพื่อเพิ่มโอกาสในการถูกเลือกเป็นคำตอบ

2. ใช้โครงสร้างข้อมูลที่ชัดเจน (Structured Data)

• ใช้ Schema Markup เพื่อช่วยให้เครื่องมือค้นหาและ GenAI เข้าใจและตีความข้อมูลได้ง่ายขึ้น
• การจัดโครงสร้างข้อมูลให้ชัดเจนจะช่วยเพิ่มโอกาสในการปรากฏในรูปแบบที่เป็นมิตรกับผู้ใช้และ AI
  

3. ปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ (Site Speed and Performance)

• เพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าเว็บไซต์ เพื่อให้ผู้ใช้และ AI สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
• ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยในการพัฒนาเว็บไซต์ เช่น AMP (Accelerated Mobile Pages)
  

4. สร้างเนื้อหาที่ตอบสนองต่อคำถามของผู้ใช้ (User Query Optimization)

• วิเคราะห์คำถามและคำค้นหาของผู้ใช้ เพื่อสร้างเนื้อหาที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการได้อย่างแม่นยำ
• สร้างหน้า FAQ (Frequently Asked Questions) หรือเนื้อหาที่เน้นการตอบคำถามของผู้ใช้

5. เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ที่มีคุณภาพ (Quality Backlinks)

• สร้างและรักษาการเชื่อมโยงกับเว็บไซต์อื่นที่มีความน่าเชื่อถือและเกี่ยวข้อง เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ในสายตาของเครื่องมือค้นหาและ AI

6. ติดตามและปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของ AI (Adaptation to AI Changes)

• ติดตามแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี AI อย่างสม่ำเสมอ
• เรียนรู้และปรับปรุงเว็บไซต์ตามคำแนะนำและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการทำ SEO สำหรับ GenAI
  

7. สร้างเนื้อหาแบบผู้ใช้สร้างขึ้น (User-Generated Content)

• ส่งเสริมให้ลูกค้าเขียนรีวิว โพสต์ความคิดเห็น และแชร์ประสบการณ์การใช้สินค้าของคุณ
• เนื้อหาที่ลูกค้าเขียนเองมีความน่าเชื่อถือสูงและช่วยเพิ่มการมองเห็นของเว็บไซต์

8. ใช้เนื้อหาที่มีภาพและวิดีโอ (Visual Content)

• เพิ่มรูปภาพและวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการ เพื่อให้เนื้อหาน่าสนใจและเข้าใจง่ายขึ้น
• การใช้ Visual Content จะช่วยดึงดูดผู้ใช้และทำให้เนื้อหาของคุณมีความน่าสนใจมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีวิธีที่แน่นอนหรือรับประกันได้ว่าทำแล้ว เราจะเป็นคำตอบของ GenAI ได้เสมอไป ซึ่งธุรกิจจะต้องเรียนรู้และปรับตัวไปเรื่อย ๆ ค่ะ

สำหรับผู้ประกอบการที่สนใจจะทำ SEO และเพิ่มโอกาสในการถูกเลือกเป็นคำตอบจาก AI ได้มากขึ้น ขอแนะนำบริการ Smart SEO ของ Readyplanet ที่ปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์ในภาพรวมให้กับท่าน ช่วยให้ท่านไม่เพียงแต่ติดอันดับได้ดีขึ้นใน Google แต่ยังมี traffic (ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์) มากขึ้นและเกิด conversion (เปลี่ยนจากผู้ชมเป็นผู้ซื้อ) ได้มากขึ้น และพร้อมกับปรับปรุงเว็บไซต์เพื่อให้มีโอกาสเป็นคำตอบของ GenAI ได้มากขึ้นด้วยค่ะ

สำหรับผู้ที่สนใจบริการ Readyplanet Smart SEO เพื่อยกระดับคุณภาพเว็บไซต์ของธุรกิจ

สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ คลิกที่นี่