R-Ads เพิ่มความสามารถ เชื่อมต่อข้อมูล Google, Facebook Leads Ads ไปยัง Google Sheets รอบรับการส่งสัญญาน Conversion กับ AI

 เลือกอ่านตามหัวข้อ

• R-Ads เชื่อมต่อ Google Sheets: จัดการ Lead ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ความสามารถในการส่ง Conversion กลับไปยังบัญชีโฆษณา
• ประโยชน์ของการเชื่อมข้อมูลไปยัง Google Sheets

แม้การตลาดออนไลน์จะช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างกว้างขวาง แต่การปิดการขายจำนวนไม่น้อยยังต้องอาศัยกระบวนการออฟไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการโทรติดต่อลูกค้า การนัดพบ หรือการให้ข้อมูลเพิ่มเติมจากทีมขาย ซึ่งหากข้อมูลจากฝั่งออนไลน์ไม่ถูกส่งต่ออย่างรวดเร็วและเป็นระบบ ก็อาจทำให้พลาดช่วงเวลาสำคัญในการติดต่อลูกค้า ส่งผลให้โอกาสทางธุรกิจที่หลุดมือโดยไม่รู้ตัว

เมื่อข้อมูลไปถึงทีมขายแล้ว การอัปเดตสถานะของลูกค้าก็เป็นอีกขั้นตอนสำคัญ เพราะข้อมูลสถานะเหล่านี้จะถูกนำกลับไปใช้โดยทีมการตลาด เพื่อวิเคราะห์ วางแผน และปรับกลยุทธ์โฆษณาให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ภาพรวมของกระบวนการจึงกลายเป็น “วงจร” ที่เชื่อมต่อระหว่างทีมการตลาดและทีมขาย หากสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น จะช่วยยกระดับประสิทธิภาพของทีม และส่งผลโดยตรงต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ

R-Ads เชื่อมต่อ Google Sheets: จัดการ Lead ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Readyplanet ได้พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ใน R-Ads ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถ เชื่อมต่อการรับข้อมูลจาก Google Lead Ads และ Facebook Lead Ads และส่งไปยัง Google Sheets แบบอัตโนมัติ ข้อมูลของลูกค้าที่ลงทะเบียนจะถูกส่งตรงเข้าสู่ Google Sheets ทำให้ทีมเซลส์สามารถเข้าถึงรายชื่อใหม่ได้อย่างสะดวก ไม่พลาดการติดต่อลูกค้าในช่วงเวลาที่สำคัญ

ความสามารถในการส่ง Conversion กลับไปยังบัญชีโฆษณา

นอกจากนี้ยังสามารถใช้เป็นศูนย์กลางในการอัปเดตสถานะลูกค้าได้อีกด้วย เช่น เมื่อเซลส์ติดต่อและปิดการขายสำเร็จ ก็สามารถเปลี่ยนสถานะจาก “สนใจ” เป็น “สั่งจอง” จนไปถึง “ปิดการขาย” ได้ง่าย ๆ ใน Sheet ซึ่งสถานะที่เปลี่ยนแปลงนี้จะถูกส่งกลับเข้าไปยัง R-Ads เพื่อใช้เป็นสัญญาน Conversion  ช่วยให้ทีมการตลาดสามารถวัดผลและปรับกลยุทธ์โฆษณาได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

ทำไมต้องส่งสัญญาณ Conversion กลับไปที่บัญชีโฆษณา?

การส่งข้อมูล Conversion กลับไปยังบัญชีโฆษณา เช่น Facebook Ads หรือ Google Ads มีประโยชน์สำคัญหลายประการ:

• ช่วยให้ระบบโฆษณาเรียนรู้ว่าลูกค้าแบบไหนมีแนวโน้มจะซื้อจริง

แพลตฟอร์มโฆษณาจะใช้ข้อมูล Conversion เพื่อปรับการยิงโฆษณาให้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น เช่น คนที่มีพฤติกรรมคล้ายกับผู้ที่เคยสั่งซื้อ

• ปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญแบบอัตโนมัติ

โฆษณาจะถูกปรับให้แสดงต่อคนที่มีแนวโน้มจะ “แปลงเป็นลูกค้า” สูงขึ้น โดยที่ไม่ต้องปรับมือทุกขั้นตอน

• วัดผลแคมเปญได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

ธุรกิจสามารถเห็นได้ทันทีว่าแต่ละแคมเปญทำให้เกิดยอดขายหรือการกระทำสำคัญมากน้อยแค่ไหน ช่วยในการตัดสินใจลงทุนโฆษณาในอนาคต

• เชื่อมโยงการตลาดกับยอดขายจริง

ช่วยให้ทีมการตลาดไม่เพียงแค่ “ดึงคนเข้า” แต่ยังเห็นผลลัพธ์ปลายทางจากการทำงานร่วมกับทีมขาย

ประโยชน์ของการเชื่อมข้อมูลไปยัง Google Sheets

• ส่งข้อมูล Leads แบบเรียลไทม์ ไม่ตกหล่น
  เมื่อลูกค้ากรอกแบบฟอร์มจาก Facebook Lead Ads ข้อมูลจะถูกส่งเข้าสู่ Google Sheets ทันที ช่วยให้ทีมขายเข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็ว พร้อมติดต่อลูกค้าได้ในช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุด

• ลดขั้นตอนการทำงานซ้ำซ้อนของทีมการตลาด
  ไม่ต้องเสียเวลา Export หรือจัดการไฟล์แบบแมนนวลอีกต่อไป ฟีเจอร์นี้ช่วยให้งานไหลลื่นอัตโนมัติ ประหยัดเวลาการทำงาน และลดความผิดพลาดจากการจัดการข้อมูลด้วยมือ

• อัปเดตสถานะลูกค้าในที่เดียว เพื่อใช้ต่อยอดแคมเปญ
  ทีมขายสามารถอัปเดตสถานะลูกค้าใน Google Sheets ได้ทันทีซึ่งสถานะเหล่านี้จะถูกใช้เป็นสัญญาณl ส่งกลับไปยังบัญชีโฆษณาเพื่อช่วยทีมการตลาดวัดผลและปรับแคมเปญได้แม่นยำขึ้น
  
  
• สร้างการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพระหว่างทีมการตลาดและทีมขาย
  ด้วยการเชื่อมต่อข้อมูลแบบอัตโนมัติ ทำให้ทั้งสองทีมมีข้อมูลชุดเดียวกันที่อัปเดตแบบเรียลไทม์ ลดช่องว่างในการสื่อสาร และทำให้การวางแผนกลยุทธ์เพื่อปิดการขายเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

สรุปภาพรวมการอัปเดตฟีเจอร์ในครั้งนี้

ฟีเจอร์ใหม่ใน R-Ads ที่สามารถเชื่อมต่อข้อมูลจาก Google Lead Ads และ Facebook Lead Ads ไปยัง Google Sheets พร้อมรองรับการส่งสัญญาณ Conversion กลับไปยังบัญชีโฆษณา ถือเป็นอีกก้าวสำคัญในการยกระดับแพลตฟอร์ม R-Ads ให้ตอบโจทย์การทำงานร่วมกันระหว่างทีมการตลาดและทีมขายได้อย่างไร้รอยต่อ ด้วยฟีเจอร์นี้ช่วยลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน เพิ่มความรวดเร็วในกระบวนการทำงาน และทำให้การติดตามผลลัพธ์จากแคมเปญโฆษณามีความแม่นยำมากยิ่งขึ้น Readyplanet ยังคงเดินหน้าพัฒนาฟีเจอร์อย่างต่อเนื่อง โดยยึดหลักการพัฒนาแพลตฟอร์มให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้ใช้งานในยุคดิจิทัล เพื่อให้ธุรกิจไทยสามารถใช้เทคโนโลยีที่ทั้งมีประสิทธิภาพ ใช้งานง่าย และนำไปสู่โอกาสในการเติบโตทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

สมัครใช้งาน Readyplanet R-CRM 

R-CRM คือ แพลตฟอร์มบริหารจัดการทีมขาย ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจไทย ช่วยให้ผู้บริหารและหัวหน้าฝ่ายขาย สามารถติดตามการทำงานของพนักงานขายได้อย่างเป็นระบบ พร้อมรายงานสถิติสำคัญที่จะช่วยให้วางแผนเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตอบโจทย์องค์กรที่มีสินค้าหรือบริการแบบ High Involvement

ลงทะเบียนและเริ่มใช้ R-CRM ฟรี