วัดผลการตลาดออนไลน์ ได้ด้วย Google Analytics ตอนที่ 2

Tags: journal, google adwords

จากตอนที่แล้ว คุณบุรินทร์ เกล็ดมณี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด ได้กล่าวถึงเครื่องมือที่จะใช้เพื่อกำหนด สมมติฐาน ของธุรกิจ ด้วยเครื่องมือที่ชื่อว่า “Goal” บน Google Analytics ไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ในวันนี้ คุณบุรินทร์ จึงได้มาแนะนำวิธีการง่ายๆ ในการตั้ง Goal เพื่อวัดผลธุรกิจให้กับผู้ประกอบการ เอาไว้ในคอลัมน์ Think Success ซึ่งตีพิมพ์ในหนังสือพิมพ์ กรุงเทพธุรกิจ ฉบับวันพฤหัสบดีที่ 14 กรกฎาคม 2559 ที่ผ่านมาเอาไว้ว่า การจะตั้ง Goal ให้กับ Google Analytics เพื่อให้เหมาะสมต่อการนำไปวัดผลธุรกิจนั้น ทำได้หลักๆ 3 ข้อด้วยกัน

คือ 1. กำหนดวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ(Business Objective) ว่าคุณต้องการให้ลูกค้าทำอะไร หรือไปหน้าไหนบนเว็บไซต์ 2. ตั้งเคพีไอสำหรับเว็บไซต์ขึ้นมา เพื่อตรวจสอบว่าเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ สำเร็จตามเคพีไอหรือไม่ 3. เตรียมพร้อมสำหรับการวัดผลด้วยการนำข้อมูลที่กำหนดขึ้นจากสมมติฐานและเคพีไอ มาตั้งค่าลงใน Goal ก็เป็นอันเรียบร้อยค่ะ

และหากคุณต้องการทราบรายละเอียดของวิธีการทั้ง 3 อย่างละเอียดมากขึ้น คุณสามารถอ่านเนื้อหาทั้งหมดได้ ด้านล่างนี้เลยค่ะ