ReadyPlanet Website Knowledge วันนี้ ขอแนะนำอีกหนึ่งเทรนด์ของการทำการตลาดออนไลน์ที่ได้รับความนิยม และช่วยให้ธุรกิจดังและโดนบนโลกออนไลน์ได้ นั่นก็คือ Video Marketing หรือ การทำการตลาดออนไลน์ด้วยวีดีโอ ค่ะ

โดยผลสำรวจพฤติกรรมของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลก 5.5 หมื่นคนใน 50 ประเทศจาก Connected Life ของบริษัทวิจัยระดับโลก ทีเอ็นเอส โกลบอล ระบุว่า ในปี 2557 ที่ผ่านมา มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวไทยกว่า 38% เข้าชมวิดีโอออนไลน์ไม่ต่ำกว่าสัปดาห์ละครั้ง ขณะที่ 11% เริ่มติดวิดีโอออนไลน์ต้องเปิดชมทุกวัน ดังนั้นธุรกิจจึงไม่ควรพลาดใช้ Video นำเสนอข้อมูลสินค้าและธุรกิจ เพื่อเรียกร้องความสนใจจากผู้บริโภค แต่จะนำมาใช้กับธุรกิจออนไลน์ได้อย่างไรบ้าง ติดตามรายละเอียดได้เลยค่ะ

Video Marketing หรือ การทำการตลาดออนไลน์ด้วยวีดีโอ เป็นช่องทางที่หลายๆ ธุรกิจเลือกใช้ในปัจจุบัน จุดเด่นของ Video Marketing คือ มีรูปแบบการนำเสนอข้อมูลที่น่าสนใจ ผ่านภาพเคลื่อนไหว เสียง และเอฟเฟคต่างๆ ช่วยสื่ออารมณ์ไปยังผู้ชมให้เข้าใจในเนื้อหาได้อย่างรวดเร็ว

ซึ่งมีสถิติที่น่าสนใจเกี่ยวกับ อิทธิพลของการทำการตลาดออนไลน์ด้วยวีดีโอ ที่เว็บไซต์ด้าน Online Marketing อย่าง attwooddigital.com ได้บอกไว้ว่า "วีดีโอเพียง 1 นาที สามารถสื่อความหมายแทนข้อความได้ถึง หนึ่งล้านแปดแสนคำ!"

อีกทั้ง ผู้ชมสามารถจดจำเรื่องราวเนื้อหาจากวีดีโอได้ถึง 95% ในขณะที่การจดจำข้อมูลตัวอักษรธรรมดา มีเพียง 10% เท่านั้น! และ 55% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตหรือราวๆ 100 ล้านคน มีการเปิดดูคลิปวีดีโอในทุกๆ วัน เรียกได้ว่า คลิปวีดีโอ เป็นช่องทางยอดนิยมที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกเลือกใช้ในการรับข่าวสาร

และลูกค้าถึง 90% ยืนยันว่า Video เกี่ยวกับสินค้ามีประโยชน์ในการตัดสินใจและเลือกซื้อสินค้าของธุรกิจ (ข้อมูลจาก Insivia)

ดังนั้น ท่านเจ้าของธุรกิจออนไลน์ก็ไม่ควรพลาดโอกาสในการพาธุรกิจเข้าไปทำความรู้จักและใกล้ชิดกับลูกค้ากลุ่มนี้แล้วล่ะค่ะ!

ทุกวันนี้การสร้างคลิปวีดีโอเป็นเรื่องง่ายมาก เพราะมีอุปกรณ์ที่สามารถใช้ถ่ายวีดีโอได้อยู่ใกล้ตัว ไม่ว่าจะเป็น โทรศัพท์มือถือ Smart Phone หรือ กล้อง Web Cam พร้อมไมโครโฟน

เมื่อถ่ายทำเสร็จแล้วนำมาตัดต่อด้วยแอพพลิเคชั่นหรือโปรแกรมสำเร็จรูป และอัพโหลดวีดีโอเผยแพร่บนเว็บไซต์ผู้ให้บริการวีดีโอต่างๆ ที่รู้จักกันดี ก็คือ Youtube.com ซึ่งสามารถฝากไฟล์วีดีโอได้ฟรี และมีบริการหน้าเว็บที่รวมวิดีโอของผู้ใช้เองที่ชื่อว่า YouTube Channel เช่น YouTube.com/ReadyPlanet เป็นต้น

สำหรับรูปแบบการนำเสนอข้อมูลในวีดีโอนั้น นอกจากจะทำเป็นคลิปวีดีโอโฆษณาเพื่อให้ผู้ชมรู้จักสินค้าและบริการของธุรกิจเป็นหลักแล้ว ท่านสามารถสื่อสารกับผู้ชมในรูปแบบอื่นๆ เพื่อสร้าง “การจดจำ” และ “การบอกต่อ” ได้ เช่น

คลิปวีดีโอกิจกรรมหรือผลงานที่ผ่านมาของธุรกิจ เพื่อให้ผู้ชมทราบความเป็นมา หรือรีวิวผลงานช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ ความมั่นใจในการเลือกซื้อสินค้าหรือใช้บริการแก่ผู้ชม
คลิปวีดีโอให้ข้อมูลความรู้ หรือเทคนิคต่างๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของธุรกิจท่าน เพื่อให้ข้อมูลเป็นประโยชน์ต่อผู้ชม ซึ่งถ้าหากผู้ชมดูแล้วถูกใจ ก็จะเกิดการ Share ให้เพื่อนใน Social Network ต่างๆ ได้ดูวีดีโอต่อๆ กันในเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ไร้พรมแดน เป็นต้น

เว็บไซต์ อีกหนึ่งช่องทางเผยแพร่วีดีโอออนไลน์ที่ไม่ควรพลาด

แม้ว่าการ Share คลิปวีดีโอบนเว็บไซต์รับฝากไฟล์วีดีโอ เช่น Youtube จะเป็นที่นิยมอย่างกว้างขวางอยู่แล้ว แต่เพื่อให้การใช้ Video Marketing ช่วยส่งเสริมการทำธุรกิจบนโลกออนไลน์และเกิดประโยชน์มากยิ่งขึ้น ท่านสามารถ นำโค้ดเครื่องเล่นวีดีโอจาก Youtube มาติดตั้งในหน้าเว็บไซต์สินค้าหรือบริการของท่าน เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจในการเลือกซื้อ หรือเลือกใช้ สินค้าหรือบริการได้อย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้น

สำหรับสมาชิก ReadyPlanet ที่ใช้งานระบบเว็บไซต์สำเร็จรูป VelaEasy ก็สามารถนำโค้ดเครื่องเล่นวีดีโอจาก Youtube หรือเว็บผู้ให้บริการอื่นๆ มาติดตั้งบนเว็บไซต์ได้หลายตำแหน่งตามความสะดวกและเหมาะสม โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้ค่ะ

แสดงผล Youtube Video ในตำแหน่งรูปภาพประกอบเนื้อหาบทความ/สินค้า

เพียงนำ URL ของวีดีโอจาก Youtube มาวางในบริเวณรูปภาพประกอบเนื้อหาบนหน้าเว็บที่ต้องการ ก็จะปรากฎเครื่องเล่นวีดีโอให้คลิกชมได้เลยค่ะ

วางโค้ดเครื่องเล่นวีดีโอได้ง่าย ๆ ใน Section "HTML”

เป็นส่วนที่สำหรับใส่เนื้อหาโค้ด HTML ต่าง ๆ โดยตรง เพียงนำ Embed Code ของวีดีโอจาก Youtube หรือเว็บฝากไฟล์วีดีโอมาวางในส่วนนี้ ก็จะแสดงผลเครื่องเล่นวีดีโอบนเว็บไซต์ค่ะ

วางโค้ดในเนื้อหาตามต้องการ ด้วยเครื่องมือ “Source”

หากพบเครื่องมือ (Edit HTML Source) ในส่วนแก้ไขเว็บไซต์ ท่านสามารถคลิก “Source” และวาง Embed Code ของวีดีโอจาก Youtube หรือเว็บฝากไฟล์วีดีโอในส่วนเนื้อหาได้เลยค่ะ